阳光100:为客户创造价值阳光100作为一个全国连锁的品牌开发商,一直将“为客户创造价值”作为企业理念:当一种追逐物欲、炫耀财富的生活方式成为时尚时,阳光100却推崇简朴的、自然的、自由的、青春的生活方式;当别墅、豪宅和高档公寓成为暴利的代名词时,阳光100却选择为城市新兴白领阶层开发普通住宅,并为客户提供全程、全方位的增值服务,实现品牌价值的最大化,实现对客户的终极关怀……
阳光100:用心去做,品牌创造价值
房地产企业要在市场中独领风骚,赢得消费者,靠什么?靠价格、促销手段还是资源优势?答案有许多。但最能赢得消费者的,最具核心竞争力的,还是品牌价值与服务理念。
阳光100,就是这一论断的有力佐证者。当中国房地产市场刚刚萌芽,当绝大多数的房地产开发商被暴利两个大字蒙住品牌文化意识之时,阳光100就深刻认识到:房地产开发不仅要创造可以居住的物质空间,还要成为地方文化的传播者和国际居住文明的创造者,进而,让建筑成为景观,使居住成为享受……“阳光100所出售的不仅仅是一个空间、产品,而是一种生活方式。房子只是整个服务链条上的一个环节,为客户创造价值,通过成熟的系统化、风格化的增值性服务体系,为客户群提供超一流的、时尚的、高雅的、最具品质和独一无二的服务,实现终极关怀,才是阳光100的理想追求和目标。”诚如阳光100董事长易小迪所言。
17年的不断创新与实践,阳光100始终如一信守自己的准则,聚焦城市新兴白领阶层,倡导一种健康向上、源于传统而又面向未来的生活方式。
阳光100:一个充满价值的世界
阳光100的口号“为客户创造价值”绝不单单只是一句广告语。阳光100从创立至今的17年间,时刻保持着对客户需求的敏锐观察力与迅速的反应力,将“为客户创造价值”付诸行动。
从产品层面上,阳光100聘请了安藤忠雄、约翰 丹顿、SHL等超一流国际大师来进行产品规划和建筑设计,把他们本来只服务于极少数人的设计才华应用到规模开发中来,把大师设计作品奉献给阳光100所到城市的普通市民。
其次,“阳光100”不仅是一个建筑品牌,也应该被视为一个服务品牌,阳光100不仅为消费者创造一流的居住条件,还更多的关注居住者的生活品质和精神追求。
从2002年成立以来,“阳光100俱乐部”就以“为客户创造价值”的行动理念,成功举办了一系列有影响力的品牌活动,其中包括2002年轰动北京地产界的“对画 百年 对话”,阳光100汇集了毕加索、潘玉良、吴冠中等60余位中外画家的代表原作,为人们提供了一个能与百年来诸多历史时刻所凝固的生活艺术时尚进行对话和感悟的机会。
2006年至2008年的阳光100“寻访幸福人家”全国巡回展以一种国际化的生活方式来带动中国城市现代生活的品质,让人们真正意识到身边幸福的存在;以及接连不断的艺术沙龙、艺术大赛、时尚名品发布会等让人们零距离感受并参与到国际最前沿的时尚潮流中;建立社区文化馆、举办各种时尚艺术交流活动来丰富社区的文化生活……这一系列的活动,为客户带来了更多建筑之外的精神需求,赋予产品更多的附加值,超越了建筑本身为客户带来了精神上的享受和愉悦。
除此之外,阳光100由企业价值观出发而制定的“七大价值服务平台”,包括“产品标准平台”阳光100制定自己的产品标准,保证了其在各地的项目都拥有相同的品质。“售后服务平台”以全新的体验式服务理念,让客户感受阳光100售后服务的精彩瞬间等等。更高度反映其“为客户创造价值”理念与业主期望值的深层一致性。这一切都足以坚定阳光100对未来市场的信心,并充分支撑其品牌理想的一步步走向现实。
阳光100:17年,始终坚持以“客户价值为导向”
17年对于社会而言只是一小步,但对阳光100而言却是一大步。17年坚守“以客户价值为导向,创造增值服务”的企业理念,阳光100由房地产企业到房地产品牌,化蛹为蝶,飞向成功。
秉承这一理念,2006年天津图书馆阳光100社区分馆,获得中央电视台新闻联播表彰报道;“阳光100寻访幸福人家全国巡回展”荣获新浪网“06-07年度十大网络文化事件”奖项……阳光100收获的是自身的不断壮大与客户的普遍满意,乃至社会各界人士的赞誉。
秉承这一理念,阳光100始终认为,建筑绝不仅仅是满足人们的居住、办公与交往的物质空间,它更是一种精神、一种意识的表达,只有那种源于健康的心态,真实自然的艺术才能满足人们长久的精神愉悦。所以,阳光100品牌最有价值的东西是在有形的产品之外的那些无形的文化。
“阳光100”就像一块充满青春活力的磁石,所到之处,不断地营造着独特的国际居住文化与现代生活氛围,吸引着更多的城市新兴白领阶层与社会中坚力量来分享我们的成功,创造着全国品牌连锁扩张的奇迹。
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阳光100俱乐部“阳光100俱乐部”成立于2002年,是由阳光100集团发起的全国性连锁会员服务机构,本着“更简朴、更自由、更青春”的宗旨,吸纳追求时尚、健康、国际化都市生活的社会精英成为会员,并向其提供置业、家居生活方面的增值服务,为成功人士打造更高品质的艺术化生活。以客户的需要为根本,与客户直接交流沟通,构筑空间与人和谐的默契,在专业领域中成为顾客最可信赖的人,阳光100俱乐部正在一步步努力将理想变成现实。 |